KVKK aydınlatma metni: teklif ve demo talepleri

1Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Netronus (“Netronus”) tarafından işlenmektedir. İletişim: destek@netronus.com.

2İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, kurumsal e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı).
• Mesleki bilgiler: kurum adı, unvan, sektör, il ve ülke.
• Talep bilgileri: ürün hattı, modüller, yaklaşık ölçek, kurulum tercihi, zaman planı, mevcut çözüm, mesajınız ve demo tercihiniz.
• İşlem güvenliği: gönderim zamanı, son bölümü silinerek kısaltılmış IP adresi, IP adresinin anahtarlı özeti ve kısaltılmış tarayıcı bilgisi.
• Pazarlama: ticari elektronik ileti onayı verip vermediğiniz ve onay zamanı.

3İşleme amaçları

• Talebinizin değerlendirilmesi, teklif hazırlanması veya demo planlanması ve bu konuda sizinle iletişime geçilmesi,
• Olası bir sözleşme öncesindeki süreçlerin yürütülmesi,
• Formun kötüye kullanılmasının ve istenmeyen gönderimlerin (spam) önlenmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Yalnızca onay vermeniz halinde, haber ve ürün güncellemelerinin e-posta ile gönderilmesi.

4Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; talebiniz üzerine bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c) ve talebinize yanıt verilmesi ile hizmetlerimizin güvenliğinin sağlanması yönündeki meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik iletiler yalnızca 6563 sayılı Kanun kapsamında ayrıca ve isteğe bağlı olarak verdiğiniz onaya dayanılarak gönderilir; onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz bu web sitesindeki form aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır. Form üçüncü taraf betik, izleme aracı veya captcha hizmeti kullanmaz.

6Aktarım

Verilerinize yalnızca satış ve destek süreçlerini yürüten yetkili Netronus çalışanları erişebilir. Veriler bu web sitesini barındıran hizmet sağlayıcının sunucularında saklanır ve e-posta bildirimleri etkinleştirildiğinde e-posta hizmet sağlayıcımız üzerinden iletilir. Bu sunucuların yurt dışında bulunması halinde aktarım KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir. Verileriniz satılmaz ve üçüncü kişilerin kendi pazarlama faaliyetleri için paylaşılmaz.

7Saklama süresi

Kapatılan talepler kapanıştan 24 ay sonra, 24 ay boyunca güncellenmeyen talepler ise bu sürenin sonunda anonim hale getirilir. Spam olarak belirlenen gönderimler 90 gün sonra silinir. Gönderim kuyruğundaki e-posta kopyaları 90 gün sonra silinir. Ticari elektronik ileti onayınız, geri alınana kadar saklanır.

8Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, varsa talep referans numaranızı belirterek destek@netronus.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Sürüm: 2026-10-30